Sekretarka medyczna - CENTRUM KSZTAŁCENIA I DOSKONALENIA "ESKULAP" W KROTOSZYNIE

Idź do spisu treści

Menu główne:

Liczba godzin: 32 (4 dni x 8h)

Program kursu :

1. Organizacja sekretariatu medycznego

  • rejestracja medyczna

  • profesjonalna obsługa pacjenta (bezpośrednia/telefoniczna/e-mailowa), obsługa trudnego pacjenta

  • wypisywanie zaświadczeń

  • dokumentacja medyczna według nowych przepisów

  • prowadzenie i archiwizacja dokumentacji medycznej

  • prawidłowe prowadzenie i obieg dokumentacji medycznej

  • sporządzanie odpisów dokumentacji lekarskiej

  • sporządzanie wypisów dla pacjentów


2. Rola poprawnej sprawozdawczości w finansowaniu świadczeń zdrowotnych

  • wypełnianie druków medycznych

  • wyniki badań medycznych


3. Kultura i etyka zawodu

  • budowanie prawidłowych relacji ze współpracownikami

  • zasady dobrej współpracy z lekarzem

  • budowanie profesjonalnych relacji z pacjentem

  • dbanie o dobry wizerunek sekretariatu medycznego


4. Podstawy psychologii i pedagogiki

5. Podstawy obsługi programów biurowych.


  • Pakiet MS Office - Word, Excel

  • e-mail - poczta elektroniczna .

  • internet – portale medyczne.

 
Wróć do spisu treści | Wróć do menu głównego